Datenschutzerklärung

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist

1.FSF Dresden GmbH & Co. KG
Postfach 10 23 14, 40014 Düsseldorf
Tel: 0211/48256-0 (Keine Kartenreservierungen)
E-Mail: 1.FSF@fsf-office.de

2. Kontaktmöglichkeit des Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@fsf-office.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter”.

3. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

3.1 Allgemeine Rechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft. Bei Anfragen dieser Art wenden Sie sich bitte an 1.FSF@fsf-office.de. Bitte beachten Sie, dass wir bei derartigen Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt. Weiterhin haben Sie ein Recht auf Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

3.2 Rechte bei der Datenverarbeitung nach dem berechtigten Interesse

Sie haben gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder aufgrund Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses) erfolgt, Widerspruch einzulegen, dies gilt auch für ein auf diese Vorschrift gestütztes Profiling. Im Falle Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3.3 Rechte bei Direktwerbung

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen, dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Im Falle Ihres Widerspruchs gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

3.4 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

4. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden technisch erforderlichen Daten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO):

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser, Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO können Sie unseren Newsletter abonnieren. Wir verwenden das sog. Double-opt-in-Verfahren. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen – durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link oder per Kontaktanfrage an 1.fsf@fsf-office.de.

7. Registrierung und Portalnutzung

Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Für die Registrierung erheben und speichern wir: Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort, Geburtsdatum. Wir verwenden das Double-opt-in-Verfahren. Die Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie Ihre Anmeldung per Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben. Erfolgt die Bestätigung nicht binnen eines Monats, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a, b und f DSGVO.

8. Online-Ticketkauf

Beim Online-Ticketkauf werden die notwendigen Daten zum Kauf der Kinotickets auf der Website eingegeben und an das Kassensystem WinTicket des Unternehmens ticket.international GmbH & Co. KG, Julius-Saxler-Str. 11, D-54550 Daun, übertragen. Nach Abschluss der Verbuchung erhält der Ticketkäufer eine Bestätigung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir verschiedene Zahlungsdienstleister, die stets kenntlich gemacht sind. Rechtsgrundlage für die Einschaltung von Zahlungsdienstleistern ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO.

Wenn Sie unser Mobile Ticketing nutzen möchten, erheben wir zusätzlich technisch erforderliche Daten (IP-Adresse, Gerätekennzeichnung, IMEI, IMSI, MSISDN, MAC-Adresse für WLAN-Nutzung, Name des mobilen Endgerätes, E-Mail-Adresse). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

9. Online-Bestellungen – Gutscheine

Wenn Sie auf unserer Website Gutscheine bestellen, erheben wir verschiedene, zum Vertragsschluss erforderliche Daten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahlungsdienstleister, die stets kenntlich gemacht sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

10. Teilnahme an Gewinnspielen

Wenn Sie an Gewinnspielen teilnehmen, erheben wir die zur Durchführung erforderlichen Daten (in der Regel Gewinnspielbeitrag, Name, Kontaktdaten). Die Teilnahme ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Ihre Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht.

11. Bewerbungen

Sie können sich auf elektronischem Wege bei unserem Unternehmen bewerben. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens sofort gelöscht, bzw. nach maximal 6 Monaten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 a, b und f DSGVO sowie § 26 BDSG.

12. Datenübermittlung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich eingewilligt. Externe Dienstleister erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist, und nur im erforderlichen Mindestumfang. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO stellen wir sicher, dass diese Dienstleister die Datenschutzvorschriften einhalten.

13. Datensicherheit

Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Stand: Juni 2026.